Prečo to obťažuje lekárov, keď sa pacienti informujú v sieti

Druhý deň na pohovke. Cítim bolesť vedľa slabiny, smerom k bruchu. V noci znova odpovie. Aj počas dňa. Častejšie. Samozrejme, hodím do vyhľadávača: čo by to mohlo byť? Tam, kde to bolí, je črevo. Vaječník? Bar? Lymfatických uzlín? Keby niečo bolo, bolo by to dosť zlé, alebo ...? Bolí to ešte viac. Preto prinesiem internistovi nielen symptómy, ale aj obavy. „Mhmh,“ robí. A pravdepodobne si myslí: Ďalší falošný poplach z internetu. Muž v bielom vytiahne svoj štandardný diagnostický program a zamumlal niečo o „ničom, nie sú tiež súčasťou rizikovej skupiny.“

Štúdia ukazuje: Každý štvrtý lekár neodporúča vyhľadávanie v sieti

Môžem sa teraz uľaviť, že nenašiel nič alebo bol pobúrený, pretože nevyjadruje moje obavy a nemyslia si ďalej, keď robí štandardnú diagnostiku?
To je šarlatán ako Dr. Ako ukazuje nedávna štúdia nadácie Bertelsmann Health Foundation a Barmer GEK, spoločnosť Google preniká do svojej kancelárie, zdá sa, že v Nemecku obťažuje veľa lekárov. Z viac ako 800 lekárov v súkromnej praxi považuje 54% informovaných pacientov za problematických. 30 percent si myslí, že to, čo čítajú, by skôr zmiatlo pacientov a jeden zo štyroch dokonca odrádza od vyhľadávania.



Ako prosím? Vo svete, kde sú správy o zdraví a správy o chorobách, portály sprievodcov a obchodné stránky na dosah ruky? V minulosti, aspoň pre mňa, existovalo iba jedno médium: hrubá kniha chorôb mojej matky, sprievodca, ktorý vedel, ako klasifikovať ústa a sťažnosti celej rodiny. Knihu som sa dal ako dvanásťročný, s príjemným strachom, čiernobielym, s výnimkou niekoľkých farebných strán s fotkami príušníc, osýpok a vyrážok rubeoly, detí s čiernymi pruhmi pred očami, najviac dvoch strán na chorobu.

Dnes vedieme defenzívny boj proti virtuálnej záplave našich životov prostredníctvom správ, názorov a informácií. Kľúčové slovo „bolesti hlavy“ prináša na internete sedem miliónov prístupov za 0,35 sekundy. "Chrípka"? 17 miliónov za 0,37 sekundy. Deväť z desiatich lekárov tvrdí, že pacienti k nim každý deň prichádzajú kvôli novým lekárskym poznatkom a 98 percent je presvedčených, že v posledných piatich rokoch sa zvýšila informovanosť. Koniec koncov, iba vyše 40 percent je tiež potešených záujmom vyšetrujúceho pacienta.



Väčšina pacientov je na stope svojej choroby

To by mali urobiť, vysvetľuje Jan Böcken, ktorý pracuje na téme starostlivosti o pacienta v Bertelsmann Stiftung. „Informovaný pacient je ideálny a pomáha zlepšovať liečbu.“ V skutočnosti sú pacienti s know-how spoľahlivejší v liečbe. „Štúdie ukazujú, že ľudia s väčšími zdravotnými znalosťami sa môžu rýchlejšie zotaviť a urobiť viac pre prevenciu chorôb,“ uviedol Böcken. A napokon, každý piaty lekár v štúdii spomenul, že pacienti by prišli v dôsledku vlastného vyhľadania včas v praxi. Štúdia pacientov s rakovinou pankreasu v USA sledovala ich vyhľadávanie na internete a hľa, aj hľa - väčšina bola na stope ich choroby.

Čo obťažujú lekárov? Ak boh vie biely bodec z koruny, ak poznáme technické termíny, krvné hodnoty môžu klasifikovať alebo nové vedecké údaje z kabelky? Možno žiarli, ak je takmer všadeprítomný dr. Spoločnosť Google ako prvá a posledná inštancia, s ktorou sa konzultovalo, ako to dokumentuje nedávna štúdia spoločnosti Pascoe Naturmedizin? „Internet mení vzťah medzi lekárom a pacientom a pacienti sú teraz schopní samostatne sa informovať a vytvárať si vlastné názory,“ hovorí doktorka Anja Bittner z Drážďan, ktorá spolupracuje so svojou spoločnosťou Verbicur na lepšej komunikácii medzi Posilňuje lekára a pacienta.



„Mnoho používateľov sleduje iba prvých desať prístupov“

V americkej štúdii lekári uviedli, že informovaní pacienti sa cítia viac pochybní o svojej autorite. To napína vzťah dôvery. Štyridsaťpäť percent lekárov v Bertelsmannovej štúdii sa tiež obáva, že internet vytvára neprimerané očakávania a požiadavky, a to o to menej, že zmes pravých a nepravdivých ich iba brzdí. Iste: „Internet často vypláva nešpecifické informácie, ktoré používajú málo,“ potvrdzuje Anja Bittner. „V najhoršom prípade ste dokonca informovaní v praxi.“ Na rozdiel od toho musí lekár tvrdiť.

Dá sa pochopiť, že bez neho by radšej urobil. Tiež preto, že internet je tak omylný. „Väčšina používateľov sleduje iba prvých desať prístupov.Nie sú však usporiadané podľa kvality obsahu, “poznamenáva Klaus Koch z Inštitútu pre kvalitu a účinnosť v zdravotníctve (IQWiG). Google Optimized znamená, že nie je pravda ani pravda Nie sú za nimi zastarané, filtrované, komerčné alebo iné záujmy? Ťažko povedať Najmä v oblasti zdravia sú marketingové rozpočty spoločností často obrovské, mnohé webové stránky slúžiace ako pomôcka sú financované farmaceutickými spoločnosťami. Ďalším príkladom je Kochová diskusia o očkovaní: „Keďže prevládajú internetové stránky, ktoré vedecky neodôvodňujú jednostranné a Preceňujú riziká. “„ A - osýpky sú späť. Vedecky: šialenstvo.

Web je chorejší ako realita

Mimochodom, nedostatok klasifikácie je tiež dôvodom, prečo mi môj manžel večer zakázal návštevu tabletu. Pretože už nemôže spať. Pretože už nespím, ale hodím ma a starosti do postele a teraz a potom. Najmä preto, že sieť je choršia ako realita. Celá čistá psychológia médií: „Iba zlé správy sú dobrými správami“ - pozornosť sa dostáva iba negatívnym správam. Kto píše o príprave, ktorá veľmi pomohla, o Zipperleinovi, ktorý bol skutočne taký? Predovšetkým zlé skúsenosti s lekármi, liekmi, život ohrozujúcimi chorobami končia v sieti. Internet môže sťažiť sťažnosti, ako som ja na pohovke. „Informácie môžu pôsobiť ako Nocebo - tableta, v ktorej môžete pociťovať negatívny účinok bez aktívnej zložky v hre,“ povedal doktor Bittner.

Človek by preto mal lepšie venovať pozornosť rizikám a vedľajším účinkom „zdravého googlingu“. A lekári? „Vzhľadom na záplavu informácií by ste mali byť pilotmi, ktorí pomáhajú s dobrými zdrojmi,“ hovorí Koch. Je však potrebné dohnať. Lekári zvyčajne nevedia, ako sú pacienti informovaní, a zriedka majú na webe renomované, ale laické stránky, na ktoré sa môžu odvolávať.

Tak čo? Vážení lekári, berte nás vážnejšie. Berte internet vážne. Dajte pacientom viac písania pre domácnosť, ktorá presahuje rámec reklamy. Sľubujem, že to urobím, dr. Inšpirácie spoločnosti Google, ktoré sa majú podrobiť testu na kyseliny. „Pomáha to tiež objasniť, že lekár má stále lepšie technické znalosti a môže veci klasifikovať lepšie, bez ohľadu na to, ako dobre ste sa zaoberali výskumom,“ povedal Bittner. Alebo, ako hovorí dobrý priateľ, ktorý je vážne chorý: „Nemôžem ukončiť štúdium onkológie, nakoniec musím lekárovi dôverovať.“

Za jednanie s Dr. med. Google

Tí, ktorí dodržiavajú tieto pravidlá, budú môcť lepšie zvládnuť zdravotné informácie online

  • Nikdy jednoducho nezadávajte príznaky: To má za následok priveľa zásahov, a teda príliš veľa nesprávnych skladieb - jeden hľadá ihlu v kupce sena. Hľadanie má niekedy zmysel až po návšteve lekára.
  • Ak chcete zostať podozriví: Nekomerčné portály založené na overených lekárskych znalostiach (založené na dôkazoch) (ako napríklad www.patienten-information.de, www.gesundheitsinformation.de a www.krebsinformationsdienst.de) sú na internete absolútnou výnimkou. Musíte byť vždy podozrievaví: aj keď sú autormi lekári, nie je isté, aká aktuálna je ich informačná úroveň, aké názory, aké vedomosti a či hovoria v službách farmaceutickej spoločnosti. Keďže je ťažké preniknúť do tejto oblasti, v súčasnosti existujú siete pečatí na schvaľovanie webových stránok o zdraví, ako napríklad informačný systém o zdravotnom stave akčného fóra (Afgis) a švajčiarska nadácia „Zdravie na internete“ (HON), ktoré zaručujú závažnosť. Ale aj bez pečate by sme mali spochybniť najdôležitejšie kritériá kvality: Kto je poskytovateľom? Aký záujem sleduje? Sú autori a zdroje seriózni a kvalifikovaní? Je ponuka aktuálna, nazýva sa dátum vydania? Aké finančné záujmy sú za tým? A: sú reklama a obsah oddelené?
  • Vyhnite sa všeobecným portálom: Ak hľadáte informácie napríklad o gynekologických alebo vnútorných lekárskych chorobách, potom hľadajte lepšie na stránkach príslušných profesijných spoločností ako na všeobecných portáloch. Pre súčasný stav liečby sú zaujímavé pokyny profesijných spoločností. Na www.awmf.org/leitlinien.html je organizovaných 173 špecializovaných spoločností.
  • Ak sa chcete správne ohodnotiť: Si skôr hypochondrik? Ak áno, zakážte vyhľadávanie. Lepšie je ísť rovno k lekárovi a hovoriť priamo, že ste dosť nervózni.

Video Odporúčanie:

Chceme zrušiť amorálne obťažovanie pacientov nehoráznymi poplatkami (Apríl 2024).



Google Inc., Nemecko, Bertelsmann, Barmer, Flood, Bertelsmann Foundation, IQWiG