Všímavosť v podnikaní
Günter Hudasch bol sám vodcom a dnes je predsedom profesijného združenia učiteľov MBSR a MBCT. Približne 800 trénerov vedomia vyučuje osemtýždňové kurzy vedomia zamerané na zníženie stresu (MBSR) a prevenciu depresie a úzkosti (MBCT). Hudasch tiež radí spoločnostiam v oblasti „všímavosti“ a školí manažérov a zamestnancov samotných.
63-ročný Günter Hudasch pracoval mnoho rokov ako manažér v berlínskej administratíve. V súčasnosti vedie kurzy pre zamestnancov a manažérov a je predsedom Zväzu MBSR a MBCT (www.mbsr-verband.de a www.achtsam-arbeiten.de).
ChroniquesDuVasteMonde: Pán Hudasch, prečo spoločnosti teraz objavujú všímavosť? GÜNTER HUDASCH: Pretože utrpenie je také veľké. Najmä manažéri zápasia každý deň s úlohou zostať sústredení. Pracujú v prostredí multitaskingu a rozptýlenia - ich úlohou je však sledovať, robiť správne rozhodnutia a stanovovať priority. Potrebujú jasnú a dobre usporiadanú myseľ. To je jasné všetkým. Je však možné stále menej. Zamestnanci ani vedúci pracovníci. A mnohí dokonca ochorejú zo všetkého stresu. Niekedy vzniká impulz na vyskúšanie nových spôsobov. A to je miesto, kde do hry vstupuje všímavosť.
Nebolo by to sľubnejšie, keby spoločnosti vyvinuli tlak? Povedz: zdržte sa reštrukturalizácie a znižovania? Spoločnosti si samozrejme môžu zachovať dobrú kultúru vodcovstva a čestne zaobchádzať so svojimi zamestnancami, aby vytvorili lepšie podmienky. Len tempo, globalizácia a zmyslové preťaženie však pravdepodobne nemožno zrušiť. Je to takto: žijeme v neobmedzenom svete, všetko je vždy k dispozícii. Práca, komunikácia, zmena - to všetko sa zrýchľuje a zrýchľuje. A to je veľmi stresujúce pre netrénovanú myseľ. Sotva môžeme tento svet zmeniť, ale nájdeme nový spôsob, ako sa s tým vyrovnať. A to umožňuje všímavosť. Cvičením našej mysle a učením sa neskakávať na každý impulz, si rozvíjame vnútorný pokoj a schopnosť zvládať veci inak.
Môže to byť tiež provokatívne: všímavosť ako nová metóda, ktorá vedie zamestnancov k ešte väčšej výkonnosti? Niektorí poskytovatelia dokonca podporujú tento prísľub, vďaka ktorému sú výkonní pracovníci a zamestnanci efektívnejšie školení na základe vedomia. Ale podľa mojej skúsenosti ľudia robia cvičenia - ktoré sú dosť vyčerpávajúce - pretože trpia. Nevedia sa vysporiadať so stresom alebo nadmernou stimuláciou a hľadajú cesty von. A rýchlo si uvedomia, ako im všímavosť prospieva. To, že sa dokážete lepšie sústrediť, je vlastne efekt - zvyšuje sa však aj povedomie. Po hodinách často počúvam, že ľudia pracujú menej nadčas - a nemajú vinu ako v minulosti. Vidíte, čo robia. A môžu akceptovať, že v modernom svete práce nemôžete robiť nič, čo by ste mohli alebo mali. Môžete pustiť témy, ktoré nefungujú. Všímavosť teda zvyšuje výkon - ale nie vo vykorisťovateľskom zmysle.?
Existujú nejaké spoločnosti, kde všímavosť je už neoddeliteľnou súčasťou kultúry? V niektorých spoločnostiach, ktoré radím, polovica vedúcich pracovníkov už absolvovala kurzy vedomia, téma je pre podnikovú kultúru celkom normálna. Nie je nezvyčajné mať minútu reflexie pred schôdzou. Alebo sprostredkujte obed 15 minút. Ale „vedomá spoločnosť“ by som to nenazval. Účasť na kurzoch je dobrovoľná - a je to správne.
Zamestnanci sa cítia vypočutí a ocenení
Bude na národnej úrovni zvíťaziť „vedomé vedenie“, tj pozorný štýl vedenia?Áno, myslím, že všímavosť je nová kultúrna technika. Ekonomika je v bode, v ktorom je zrejmé, že stále viac nových a vyšších cieľov nevedie k lepšiemu fungovaniu spoločností. Naopak. Stále viac ľudí má problémy s duševným zdravím. Z tohto dôvodu niektoré spoločnosti kladú väčší dôraz na ľudí, a teda aj na otázku, ako si ľudia dokážu dobre poradiť s moderným svetom. Z dlhodobého hľadiska by to mohlo viesť k skutočnej zmene hodnôt. Viem si predstaviť, že v určitom okamihu majú všetci ľudia základné vedomosti ohľaduplnosti - rovnako ako dnes, takmer všetky základné vedomosti pri obsluhe počítača.
Manažéri nie sú presne známi tichým sedením. Ako prinútite tých, aby meditovali? Na začiatku vám vysvetlím, čo to vlastne všímavosť je: školenie pre myseľ. Cieľom je, že nie je poháňaný našimi túžbami, rozptýlením, všetkou zábavou, ktorá nás obklopuje, a našimi zvyčajnými reakciami naň. Manažéri to považujú za vzrušujúce.
A potom necháte všetci najprv dýchať spolu? Presne tak. A väčšina z nich je veľmi prekvapená, že ako inteligentný človek nemôžete minútu zostať s dychom bez premýšľania o ničom inom.
Koľko školení všímavosti musia manažéri zmeniť?Vedomie vzniká praktizovaním. Kurz MBSR trvá osem týždňov - a asi po šiestich týždňoch máte pocit, že sa niečo zásadne mení.
Čo? Mnoho ľudí hovorí, že ľudia k nim pristupujú, pretože sú výrazne tichší a lepšie počúvajú. Pokoj a lepšie počúvanie - to sú prvé dôležité zmeny. Môžeme pokračovať v tomto vlákne v kurze a preniesť čoraz viac pozornosti do každodennej pracovnej rutiny.
Čo iného sa zmení v ideálnom prípade? Napríklad niekto, kto praktizuje všímavosť, si uvedomuje, že väčšina toho, čo v spoločnosti vnímame ako impulz pre konanie - napríklad e-maily, telefónne hovory, náhle zmeny v pláne - je skutočne veľmi úzko spätá s tým, ako fungujú naše mozgy, a objektívne vzaté, nejde o to, že šoféruje áno. Hovor, nadšený šéf - to všetko by sa dalo najskôr vnímať a potom pokojne zvážiť, ktorá reakcia má zmysel. Možno je jednoducho dobré niekedy nerobiť nič. Napríklad, pripomenúť si po dôležitej konverzácii namiesto neustáleho prerušovania. Alebo jednoducho počúvajte šéfa raz, namiesto toho, aby ste robili protinávrh s odôvodnením. Mnoho ľudí takmer automaticky spochybňuje nutkanie pracovať v každodennej rutine. Niektoré z nich majú za následok, že telefón vypínajú častejšie. Iní uznávajú, že musia svojim zamestnancom poskytnúť bezproblémový pracovný čas. Iní ľudia zo stretnutia najskôr vylúčia počítače a mobilné telefóny.
To je pre niektoré? nie je ľahké ...? Nie, ale keď sa zviditeľnia typické vzorce myslenia a správania, môžete zistiť, či sú užitočné alebo nie. A niektoré tradičné presvedčenia šéfov nie sú užitočné. Napríklad táto fixácia cieľov. Vedúci pracovníci sa často veľmi zameriavajú na ciele - a každý problém sa považuje za nepríjemný. Tento úzky výhľad však skrýva možnosti. Keď tieto vzorce dokážu rozpoznať a uvoľniť, zrazu majú hlavy voľné, aby skutočne počúvali a brali zamestnanca vážne. Môžete nastaviť priority, ktoré nie sú založené na strachu, ale sú inteligentné v záujme všetkých zúčastnených. Zamestnanci sa zrazu cítia vypočutí a ocenení. Toto je vlastne najdôležitejšia vec v našom pracovnom svete, aby sme mohli dobre fungovať. Pozorný šéf sa môže veľa zmeniť.
