Digitálna abstinencia po práci
V jej živote boli iba dve hodiny, ale mala pocit, že to nepovažuje za možné. Bol večer, keď Claudia Reiter zabudla na mobilný telefón v kancelárii. Niet divu, že vypadla zo spoločnosti, pretože jej deti čakali - a na ceste musela poslať svojmu šéfovi dôležitú poštu. Keď vo vlaku siahla do tašky, siahla do prázdna. „Mal som studený pot,“ spomína si Reiter, ktorý nechce dať jej skutočné meno, zo strachu, že vyjde pred kolegov. Doma sa neprišla žiadna rozumná konverzácia, jej myšlienky neustále krúžili okolo telefónu: Čo keď šéf volá? Po dvoch hodinách sa vrátila do kancelárie, aby získala smartphone.
Musí to byť?
Digitálna komunikácia môže byť požehnaním - ale aj prekliatím. Konkrétne, keď sa trvalá dostupnosť stane (pociťovanou) povinnosťou. 17 percent vedúcich pracovníkov v štúdiách tvrdí, že od svojich zamestnancov očakávajú nepretržitú dostupnosť. Oveľa viac z týchto zamestnancov, konkrétne 60 percent, tvrdí, že sa k nim skutočne možno dostať po práci. Prieskum iniciatívy Kassenärztlichen v oblasti práce a zdravia ukázal, že takmer každú sekundu sa jeho služobné správy spracovávali počas dovolenky, sviatkov a cez víkendy.
Výskumníci varujú pred dôsledkami trvalej dostupnosti, či už v práci alebo v súkromí. „Ľudia, ktorí sa intenzívne venujú chatovaniu, korešpondencii a aktivitám v oblasti sociálnych médií, sa cítia viac zdôrazňovaní svojimi vlastnými výrokmi,“ hovorí Leonard Reinecke, profesor médií na univerzite v Mainzi. „Viaceré štúdie tiež ukázali, že to robí ľuďom chorých, keď kancelárska komunikácia preniká do súkromného života, čo obmedzuje potenciál obnovy.“ Dôsledky: nepokoj, poruchy spánku, v najhoršom prípade depresia a poruchy.
Dôležitá je dobrá rovnováha
To sa zatiaľ bojí čoraz väčšieho počtu spoločností. Personálne oddelenia pracujú na stratégiách digitálnej pomoci. Napríklad spoločnosť Daimler automaticky odstráni prichádzajúce e-maily počas dovolenky, aby sa zamestnanci mohli skutočne obnoviť. Vo Volkswagene sa server pre smartfóny po práci prepne do pohotovostného režimu. Bosch vyvíja interný komunikačný systém, takže nikto nemusí v noci prijímať hovory z Ameriky. IG Metall dokonca požaduje zákaz pošty, SMS a hovorov po práci.
Expert Reinecke na takéto technické obmedzenia príliš nemyslí. „Spoločnosti musia pracovať v mysliach zamestnancov a vyleštiť ich,“ tvrdí. „Musí sa propagovať ako súčasť dobrého vodcovstva.“ Digitálna všímavosť je kľúčové slovo, schopnosť nájsť zdravú rovnováhu medzi skutočným a virtuálnym životom.
Podľa Claudie Reiterovej bola jej skúsenosť so zabudnutým mobilným telefónom jasným znakom toho, že táto rovnováha s ňou už neexistuje. Už sa nerozhodli o svojich digitálnych zariadeniach, o zariadeniach nad nimi. Preto Reiter urobil niečo, čo technické spoločnosti ako Google alebo Facebook pravidelne predpisujú svojim zamestnancom už niekoľko rokov, a to sa stáva čoraz populárnejším v nemeckých spoločnostiach: Rezervovali si koučing „Digital Detox“, aby analyzovali svoje profesionálne a osobné použitie svojich mobilných telefónov. a úmyselne obmedzovať.
Každý pozná problém
V rámci tohto školenia - pred ktorým sa samozrejme dodávajú mobilné telefóny a tablety, niekedy dokonca aj počas celého víkendu - sa na prvý pohľad dozviete banálne: že napríklad môžete sledovať konverzácie v oku namiesto na obrazovke smartfónu. Aby ste ostatným mohli ukázať znak „Nerušiť“, ak sa chcete na niečo sústrediť. Alebo, keď niekto počuje šustenie listov počas lesných prechádzok, ak človek nie je neustále zaneprázdnený natáčaním autoportrétov a zverejňovaním príspevkov. Práve na tieto veci sa často zabudli dlhodobé zobrazovacie meradlá. Niektorým ľuďom pripadá divné ísť do kancelárie s otázkami kolegom alebo jednoducho niečo odložiť na zajtra namiesto okamžitého odoslania neosobných pracovných pokynov.
Po školení v kancelárii a doma ju Claudia Reiter udržiava najmenej hodinu bez mobilného telefónu. Absolvovala odbornú prípravu v oblasti riadenia času, aby nemusela stráviť večerné zmeny v domácej kancelárii, ale pracovala v kancelárii. A jej rodina má teraz jasné pravidlá, pretože dokonca aj jej manžel a deti sa často nalepili na displeje niekoľko hodín: Aspoň raz týždenne sa každý stretáva v kuchyni offline, mobilné telefóny sú počas tejto doby uzamknuté, takže nikto tajne nezmizol v kúpeľni. Hodinu pred spaním nie je povolené žiadne digitálne zariadenie, rodinný router je medzi 21:00 a 20:00 úplne vypnutý.
Mottom je spomalenie
Znie to ako dosť konzistentné metódy, ale tréner Reiters Ulrike Stöckle zdôrazňuje: Nejde o démonizáciu mobilných telefónov. Človek by ich mal používať iba vedome.A hovorte viac o tom, kedy a ako to urobiť. „Ostrovný život neprináša nič, to znamená, že ak sa len vy sami odpojíte, ale ostatní pokračujú veselo.“ Koniec koncov, strach z niečoho vedie mnohých do režimu „stále zapnutý“.
Preto je poradie dňa spomaľovanie, informujte Stöckle a jej kolegov. Pretože je dobré sa medzi nimi vypnúť - nielen mobilný telefón, ale aj vašu vlastnú aktivitu.
