Prečo stále menej ľudí chodí na Aldi
Diskont v kríze
Klasické supermarkety prosperujú, zákazníci Aldi a Lidl utekajú. Takto hovorí aktuálny spotrebiteľský index „Gesellschaft für Konsumforschung“ (GfK). Diskontéri nedávno zaznamenali pokles tržieb o 0,6 percenta. To, čo znie ako málo, ide v miliardách v absolútnych číslach.
Prečo je to tak? 5 otázok Dr. med. Wolfgang Adlwarth, odborník na ochranu spotrebiteľa v spoločnosti GfK:
ChroniquesDuVasteMonde: Prečo ľudia uprednostňujú znovu ísť do supermarketu, hoci tam je všetko drahšie ako Aldi?
Wolfgang Adlwarth: Od polovice posledného desaťročia bol trend smerom k vyššej kvalite pre spotrebiteľov - a od ceny. V roku 2005 41 percent uviedlo, že venujú pozornosť kvalite, dnes je to už 51 percent.
Ako to ide?
Trend je vo všeobecnosti smerom k vyššej kvalite, udržateľnosti, organickým a regionálnym rozmerom. Zľavy sa tiež snažia zúčastniť tým, že ponúkajú viac značkových výrobkov.
Majú ľudia viac peňazí ako predtým?
Majú viac peňazí a sú ochotní ich minúť. Od hospodárskej krízy pred piatimi alebo šiestimi rokmi sme prosperovali. Máme neustále rastúcu pracovnú silu. Stále viac domácností s dvojitým príjmom je a miera nezamestnanosti je nízka. Dôvera spotrebiteľov dosiahla historické maximá.
Na to majú ľudia menej času.
Správne. A kupujte si menej času z časových dôvodov. V minulosti ste išli do Aldi pre svoje základné potreby, do Edeka za niečo mimoriadne a potom do pekára a mäsiara. Dnes len hľadáme obchod. A to prospieva supermarketom s ich veľkým sortimentom. Urobili si domácu úlohu a ponúkli všetko od jemného steaku po kuchynskú rolku.
Nezohráva úlohu supermarketov ani príjemnejšie prostredie?
To je tiež dôležitý dôvod na renesanciu supermarketov. Preto sa diskontéri snažia ponúkať viac služieb zákazníkom - príjemnejšiu atmosféru alebo toalety zákazníkov. Sú čoraz viac ako klasické supermarkety.
