Čo je pre kariéru dôležitejšie: súcit alebo kompetencia?
Psychológ Amy Cuddy, profesorka Harvard Business School, strávila spolu s kolegami viac ako 15 rokov výskumom prvého dojmu, ktorý získame od jednej osoby. Ukázalo sa, že existujú dva vzory, ktoré ľudia inštinktívne skenujú na ostatných:
- Môžem osobe veriť? (Čo je sociálne správanie? Sympatie)
- Môžem túto osobu rešpektovať? (Aká je jeho kompetencia?)
Teraz si môžete myslieť, že predovšetkým táto kompetencia by bola v práci vysoko ocenená. Ale v tomto prípade Amy Cuddy varuje pred vychvalovaním talentov a mozgov. Dokonca aj v práci sú kolegovia a vedúci pracovníci na prvom mieste (v bezvedomí) najdôležitejšia dôvera.
„Z evolučného hľadiska je pre prežitie nevyhnutné vedieť, či si niekto zaslúži vašu dôveru.“ V tom čase sa ľudia museli rozhodnúť, či dôverujú ostatným v jaskyni. Otázka, či vás zabili vo vašom spánku, bola dôležitejšia ako schopnosť urobiť dobrý oheň.
Preto Amy Cuddy radí svojim študentom zdôrazniť svoje sociálne zručnosti na stážach. Každý, kto nepožiada o pomoc, odmietne pozvanie do zamestnania alebo vyzerá chladne a neprístupne, nemusí byť prekvapený, ak nezíska prácu alebo povýšenie, ktoré hľadá.
„Ak sa pokúsite ovplyvniť niekoho, kto vám nedôveruje, nedostanete sa príliš ďaleko a dokonca môžete vzbudiť podozrenie a byť považovaný za manipulatívny,“ vysvetľuje profesor. „Obdivuje sa iba teplá, dôveryhodná osoba, ktorá je silná a kompetentná, ale najprv sa musí vytvoriť základ dôvery, pretože len potom sa sila stane niečím pozitívnym a nie hrozbou.“
