Šikanovanie na pracovisku: pomoc, čo robiť?
Šikanovanie na pracovisku: Definícia šikanovania
Šikanovanie je pojem pochádzajúci z angličtiny, čo znamená až „pripravte niekoho? alebo "Mob? prostriedky. Aby bolo možné hovoriť o šikanovaní, musia byť splnené tieto dve kritériá:
- systematický: Správanie orgánov dohľadu a / alebo kolegov je zámerné a účelné. Nejde o náhodný čin.
- opakuje: Šikanovanie nie je jediný čin, ale situácia trvajúca niekoľko týždňov alebo dokonca mesiacov, keď dôjde k cielenému obťažovaniu.
Šikanovanie na pracovisku: Ako sa prejavuje šikanovanie?
Pravdepodobne všetci poznáme stres pri práci. Zvuk sa niekedy stáva hlasnejším alebo sa úlohy stávajú ohromujúcimi. Preto to nie je hneď o šikanovaní. Konflikty a nezhody sú ľudia a vyskytujú sa vo všetkých oblastiach života z času na čas.
Šikanovanie sa vyskytuje najmä v spoločnosti Pracovné procesy zle organizované a ľudia musia spolupracovať na malom priestore.
Môžu sa okrem iného vyskytnúť tieto akcie týkajúce sa mobbingu:
- Zamestnanci sú zámerne vylúčení kolegami
- Šéf pravidelne vystavuje niekoho iným a nahlas
- Kolegovia šíria lži a klebety, ktoré poškodzujú povesť
- Práca je zmanipulovaná a sťažená
- Informácie sa neprenášajú, aby poškodili kolegu
- Kolegovia hrozia alebo dokonca páchajú násilie
- Zamestnanci sú úmyselne nadmerne alebo nedostatočne vyzvaní, aby ich práca predstavovala uloženie
Šikanovanie na pracovisku: Štyri fázy šikanovania
Únia "Ver.di" popisuje štyri typické fázy šikanovania. Našťastie šikanovanie často končí rýchlo, takže nie všetky fázy sa rodia. Je to prinajmenšom 50 percent prípadov nadriadený zapojené do mobbingu a Ženy sú postihnuté oveľa častejšie ako muži.
- Vzniká konfliktz ktorých pochádzajú prvé osobné útoky (kritika, šikana atď.).
- Útoky sa hromadíaby sme mohli hovoriť o cielenom mobbingu. Obeť je veľmi neistá.
- Šikanovaná osoba je teraz natoľko depresívna, že už viac nedokáže plniť svoju prácu. To vedie k ďalšiemu Stres so zamestnávateľom a vedúci. Dokonca aj oznámenie je v miestnosti.
- Šikanovaná osoba už nemôže robiť prácu a prestať s ňou alebo si ju sama vziať ukončenie od zamestnávateľa.
Šikanovanie na pracovisku: účinky šikanovania
- bolesti hlavy
- Poruchy príjmu potravy
- žalúdočné vredy
- depresie
- Kardiovaskulárne problémy
- invalidita
Ekonomická škoda sa odhaduje na 15 až 25 miliárd EUR.
Šikanovanie na pracovisku: Možné príčiny šikanovania
- Závisť za dobré výkony
- Kritika kvôli zlému výkonu
- Závisť pre dobrý vzťah s šéfom
- Osobné správanie v tíme nefunguje dobre
- Podľa štúdií sú osoby vnímané ako škaredé šikanované častejšie ako atraktívni kolegovia
Šikanovanie na pracovisku: identifikácia a analýza šikanovania
Mnoho ľudí, ktorí trpia šikanovaním, upadá do druhu Šok a úcta a pasívne znášať obťažovanie v nádeji, že konflikt bude čoskoro zakázaný. Ale to je zriedka prípad!
Najprv by ste mali mať svoje Presne analyzujte situáciu a opýtať sa vás, aké môžu byť príčiny útokov a či môžete sami zmeniť okolnosti. To neznamená, že by ste sa mali viniť sami, ale aktívny pre riešenia vyzerajúce.
Možno ste tak blízko šéfovi, že je ten váš Kolegovia žiarli a necháte cítiť ich hnev. V takom prípade by ste mohli zvážiť profesionálnejšiu spoluprácu so svojím nadriadeným.
Šikanovanie na pracovisku: riešenie konfliktu v spoločnosti
V ďalšom kroku môžete ísť priamo Kontakt s pôvodcom choďte a konfrontujte ho v rozhovore so štyrmi očami. Takáto konfrontácia často vedie k zvratu davových akcií. Môže tiež pomôcť zamestnancom, ktorí nie sú medzi dotknutými osobami Slávnostné otvorenie okolostojacich a spoločne hľadať riešenia.
Pre pomoc v spoločnosti je Zamestnanecká rada ako kontaktné miesto k dispozícii. V mnohých spoločnostiach existuje dokonca šikanovaný dôstojník, ktorý sa osobitne zaoberá incidentmi tohto druhu.
Šikanovanie na pracovisku: je šikanovanie trestné?
- Existuje však v Nemecku žiadny zákon proti šikanovaniuale jasný Povinnosť starostlivosti o zamestnávateľa podľa § 241 BGB. To znamená, že ak váš zamestnávateľ nerobí nič proti šikanovaniu, aj keď o tom vedel aleboAk ste ho informovali, môže byť žalovaný. Okrem toho má povinnosť zamestnávateľ Šikanovať šikanovanie av extrémnych prípadoch ukončiť.
- Aby ste mohli všetky konflikty dôveryhodne vysvetliť neskôr, robiť záznamy od začiatku a zhromaždiť dôkazy na podporu šikanovania. Najmä na súde sa často stáva, že z dôvodu nedostatku dôkazov alebo preukázateľných škôd sú postupy zamietnuté alebo ukončené s nízkym porovnaním.
Ste v práci noví a uvažujete o ukončení v skúšobnej dobe? Povieme vám, ako správne zrušiť. Okrem toho získate prehľad o tom, ako vyzerá priemerná mzda v Nemecku.
Ak by ste chceli diskutovať o konfliktoch v profesionálnom svete s ostatnými, pozrite si našu komunitu ChroniquesDuVasteMonde.
Videotipp: Zrušovací pohovor
