Toni Reid: Naučila Amazonku hovoriť
Amazonka Alexa je Toni Reidovou „dieťaťom“
Toni Reid je matkou troch dcér: dvoch dievčat a Alexa - umelá inteligencia Amazonu, ktorú možno ovládať jazykom. Prečítajte si predpoveď počasia, rýchlo zmeňte poradie pančúch alebo stmievanie svetiel: Podľa prieskumu asi 15 percent Američanov nechalo digitálneho hlasového asistenta, aby sa s nimi pohyboval od ich zavedenia v roku 2015.
Aby ľudia radi hovorili počítačovým hlasom a systémom, ktorý za ním stojí, musel si Reid vybudovať svoju osobnosť. Alexa by mal odpovedať na otázky alebo príkazy ako by to bola ľudská bytosť. "Naša umelá inteligencia ešte zďaleka nie je schopná viesť správny rozhovor, ale má svoj vlastný hlas, je inteligentný, nápomocný, zábavný a skromný," hovorí Reid. A mohla zachrániť životy. S príslušnou aplikáciou môže Alexa telefonicky pomôcť v prípade núdze.
Od ľudských zdrojov po riadenie projektov IT
Aby to umelá inteligencia dokázala, je potrebné zložité programovanie. Počítačová crack však nie je Reid. Po štúdiu antropológie nastúpila do spoločnosti Microsoft v roku 1997 ao rok neskôr získala podobnú úlohu v spoločnosti Amazon. Štyri týždne po svojom prvom dni v práci sa tím Reid presťahoval do Európy bez nich, kde Amazon chcela rozšíriť svoje podnikanie. Zostala pozadu a obsadila neobsadené hlavné pozície - najskôr pre rozvoj podnikania, potom pre oblasť online reklám - a nakoniec sa stala šéfkou svojho vlastného projektu Alexa. Teraz vedie niekoľko tímov programátorov hardvéru a softvéru a tím, ktorý uvažuje o tom, aké digitálne procesy je možné preložiť do hlasových povelov.
Jazyk - budúcnosť pre naše používanie technológie
Reidova vízia: Ľudia by mali byť schopní integrovať internet do svojho každodenného života bez toho, aby sa museli pozerať na displeje alebo museli obsluhovať zariadenie v každej ruke. „Reč je nový spôsob použitia technológie bez toho, aby sme s ňou boli neustále konfrontovaní - potrebujeme iba náš hlas, aby sme mohli hovoriť, a ak ju nepoužívame, nevystúpi ani vyniknúť.“ Prijímače môžu byť malé, pretože nevyžadujú displej a klávesnicu. Skutočnosť, že na ne zabudnete tak rýchlo, ale má aj nástrahy. Niektoré neúmyselne vyvolané objednávky online preto priniesli Alexa titulky. Môže sa však vydať nákupná funkcia počas hovoru.
Tím spoločnosti Reid v súčasnosti pracuje na ďalšom projekte: kamere, ktorá spúšťa hlasové ovládanie a má pomáhať pri každodennom rozhodovaní pred šatníkom. Prístroj sníma fotografie rôznych odevov, algoritmus ich porovnáva a vypočíta, ktorý odev je pre používateľa najlepší - vrátane tipov na nákup nového oblečenia. „Rád premýšľam o tom, ako môže umelá inteligencia uľahčiť a spríjemniť náš život,“ hovorí Reid.
