Nahláste potravinový cheat spotrebiteľskému centru
ChroniquesDuVasteMonde: Aký je cieľ novej ponuky Zákazníckeho centra na internete?
Hartmut König: Spotrebitelia by mali mať kontaktný bod na www.lebensmittelklarheit.de, ak sa cítia zavádzaní výrazmi na etiketách potravín alebo v reklame. Nejde o rozmaznaný tovar alebo znečisťujúce látky a zakázané látky, napríklad škandál s dioxínom.
Ide skôr o veľkú sivú oblasť, kde výrobcovia sľubujú označeniami alebo obrázkami niečo, čo jedlo ani vtedy nedrží.
Napríklad šťavnaté husté jahody sú zobrazené na jogurtovom pudingu, ale v skutočnosti je zahrnutých iba malé množstvo koncentrátu a arómy. Tieto problémy a sťažnosti spotrebiteľov sa v poslednom čase značne zvýšili. Skontrolujeme ich a dané produkty uvedieme online.
ChroniquesDuVasteMonde: Prečo je toľko podvádzania pri reklame alebo označovaní?
Hartmut König: Výrobcovia chcú inzerovať napríklad so zdravotnou výhodou, takže na štítok tlačia „bez glutamátu“. V skutočnosti obsahuje kvasnicový extrakt, ktorý pôsobí ako zvýrazňovač chuti, ale nemusí sa deklarovať ako taký. Alebo výrobcovia chcú ušetriť peniaze. Rozťahovanie kávy maltodextrínom šetrí daň z kávy a drahú praženú kávu. Skutočný syr je drahší ako napodobňovanie syra. Lepenie zvyškov mäsa spolu s enzýmami, ktoré tvoria druh šunky, je nákladovo efektívne. Existuje mnoho technických inovácií, ktoré môžu nahradiť tradičné tradičné suroviny lacnými. Aby si spotrebitelia nevšimli žiadny rozdiel v chuti a vzhľade, je často potrebných veľa prísad, ako sú arómy a farbivá.
Hartmut König je vedúcim výživového oddelenia spotrebiteľského centra Hessen e.V.
ChroniquesDuVasteMonde: Ale aké prísady sú v ňom, je stále na etikete.
Hartmut König: Áno, ale často je písmo príliš malé alebo ťažko čitateľné kvôli nedostatku kontrastu. Bohužiaľ, stále neexistuje žiadne pravidlo pre návrh. A ktorý spotrebiteľ je už v supermarkete s lupou? Okrem toho je modelovaná väčšina vzhľadu známych výrobkov, napríklad takzvaný analógový syr, ktorý vyzerá ako drvený syr. Existujú tiež problémy, keď sa tovar predáva otvorene, na trhoch, v bufetoch, v reštauráciách. Zákazníci by si v zásade mali byť istí, že sú na obale. Ale nikto to neurobí.
ChroniquesDuVasteMonde: Čo sa presne stane so sťažnosťami na novej webovej stránke?
Hartmut König: Spotrebitelia nám nazývajú príslušný výrobok, vďaka čomu sa cítia zle. Najlepšie je poslať obrázok balenia. Ak naši odborníci potvrdia, že ide o úmysel oklamať, píšeme poskytovateľovi. Má jeden týždeň na komentár, až potom bude produkt zverejnený na platforme.
ChroniquesDuVasteMonde: Aké vylepšenia očakávate?
Hartmut König: Samozrejme dúfame, že veľa výrobcov bude vedieť porozumieť a rýchlo vylepšiť označovanie bez toho, aby museli konať zákonne, napríklad s upozorneniami.
Tu môžete nahlásiť podvody: www.lebensmittelklarheit.de
10 príkladov zavádzajúcich označení: Toto už zistili zamestnanci spotrebiteľského centra.
