Z novej práce do budúcnosti: Rozhovor s Irene Oksinoglu z Otta
Irene Oksinoglu, čo znamená Otto pod Novým dielom?
My sumarizujeme mega trend Nové dielo pre nás v termíne Budúcnosť práce, aby sme videli, ako môžeme tento vývoj pre Otto preložiť. Konkrétne povedané, iniciatíva Budúca práca bola založená na uprednostňovaní a triedení všetkých uskutočnených opatrení. Túto iniciatívu chápeme ako proces, ktorý bude trvať dlho. Otto prevzal tému, keď sa zmenili naše kancelárske priestory a všimli si, že pekný nábytok nepomôže, ak sa nepoužíva efektívne. Bolo to vtedy, keď sme si uvedomili, že sa musíme postarať aj o postoj a postoj. Napríklad na konci roku 2017 sme vyhlásili Future Work za hlavnú iniciatívu a prevzal som vedenie.
Ako presne je vaša budúca pracovná skupina umiestnená?
Môj tím má cross-funkčné zloženie a je veľmi flexibilný v tom, že dostávame ľudí, ktorých potrebujeme ako expertov na prácu na určitej téme. Hlavný tím sa skladá z jedného pracovníka manažmentu oblasti a jedného experta z IT, manažmentu zmien a firemnej komunikácie.
Aký obsah zvládne Future Work?
V rámci budúcej práce sumarizujeme tri piliere: priestor, digitálnosť a kultúru. Prvý pilier, vesmír, sa tiež označuje ako práca založená na činnostiach. Naše izby v Otto vidíme ako multi-space koncept. V ktorom vždy môžem nájsť pracovnú situáciu, ktorú potrebujem, aby som robil svoju prácu najlepším možným spôsobom. Preto sme navrhli naše oblasti v skupine veľmi rôznorodé, v závislosti od potreby výberu správneho pracovného miesta: Ak chcem pracovať sústredene a sústredene, chodím na odpočinok, ak chcem viesť dôvernú konverzáciu, sú tam vhodné miestnosti alebo telefónne zásuvky ak chcem robiť projektovú prácu, stretávam sa so svojimi kolegami v projektových oblastiach, pre tvorivú prácu sú izby, kde môžete brainstorming a štítky stien a lepenie.
Je táto ponuka v Otte okrem pevnej pracovnej stoly?
Nie v budúcnosti. Prepracovávame všetky oblasti a nové oblasti podporujú zásadu zdieľania. Sledujem, čo som plánoval pre svoju každodennú rutinu a podľa toho sa pozerám na moje oblasti. Všetky pracoviská sú vybavené rovnakou technológiou. To sa rozširuje aj po celom našom areáli, vonku máme bulvár a záhradný areál s vodotesnými zásuvkami. A najmä v popoludňajších hodinách môžete využiť priestory kantýny alebo bistier ako pracovisko. Pridajte k tomu mobilný priestor. Povedzte pracovné priestory alebo domácu kanceláriu, takže celá téma mobilnej práce.
Druhým pilierom bol pojem digitalita.
Témy digitálnej alebo digitálnej kancelárie výrazne ovplyvňujú našu prácu. Zahrňujeme všetky technické možnosti, ktoré používame, aby naše pracovné procesy boli čo najjednoduchšie. Je pre nás dôležité, aby sme sa touto technológiou neriadili, ale aby sme pre nás aktívne vybrali technológiu. V súčasnosti to znamená, že zavádzame Office 365. Pretože nám umožňuje zefektívniť našu komunikáciu a podporiť transparentnosť. Digitalizácia tiež znamená, že je možné zdieľať vedomosti a informácie, aby boli produktívnejšie. S balíkom Office 365 máme údaje v cloude, môžeme podporovať mobilnú prácu a spolupracovať, pretože sa dokážeme spojiť s dokumentmi. Môžem pristupovať k mojim údajom z akéhokoľvek zariadenia, ktoré je tak príjemné a ľahko ovládateľné: Napríklad, keď upravujem prezentáciu programu PowerPoint na svojom služobnom telefóne a zároveň je dostupná aj ostatným kolegom v cloude. Pre nás sú dôležité témy práce v sieti a práce v reálnom čase.
Chýbajúci tretí pilier: kultúra.
Tu sumarizujeme potrebné myslenie, ktoré je potrebné na prijatie zmien pozitívne. Skúmame, ktoré vzory správania je potrebné spochybňovať, prehodnocovať a meniť, aby sme čo najlepšie využili obsah pilierov priestoru a digitálnosti. A to je miesto, kde sme ľudia v centre. Samozrejme, že medzi zamestnancami máme rôzne generácie a osobnosti a musia byť splnené rôzne úlohy. Sme pevne presvedčení, že neexistujú paušálne odpovede. Je však dôležité skontrolovať, kde je potrebná zmena polohy. A to je úloha kultúry. A samozrejme, všetky tri piliere sú pretkané.
Ako sú zamestnanci Otta zapojení do procesu zmeny?
Tam bol kick-off udalosť, pri ktorej sme komunikovali tri piliere, ale tiež oznámila presun do nových pracovných priestorov.Ďalšie zapojenie zamestnancov prebieha proaktívne, ale aj pasívne. Pravidelne podávame správy v rámci blogu Future Work a na intranete. Premiestnenie tímov je úzko a individuálne sprevádzané oddelením pre zmenu a úradníkom pre premiestnenie. Pozeráme sa, že dávame priestor pre všetky otázky a nájdeme odpoveď na všetko. Našim kolegom dávame čas, aby si zvykli na nové priestory, takže veci, ktoré vyzerajú na prvý a iný, sa môžu časom stať normálnymi a prirodzenými. Technická konverzia na Office 365, oznámili sme v povinnom úvodnom podujatí, na ktorom sme opäť dostali aj tému postoja. Vysvetlili sme: Prečo to robíme? Prečo si myslíme, že je potrebné zmeniť náš spôsob práce? V konečnom dôsledku sa nezaoberáme novou prácou, pretože sme o nej veľa čítali v médiách, ale aj preto, že ju potrebujeme, aby sme zostali konkurencieschopní. Robíme veľa viditeľných a transparentných a povedzme tým, ktorí už tento proces zažívajú.
Aká je spätná väzba od zamestnancov k zmenám?
Sú šťastní. Mnohí hovoria, že pracujú pre Otto, pretože atmosféra je pre nich dôležitá. A táto atmosféra je tiež spojená s budúcou prácou. Niektorí kolegovia sú úradu Office 365 veľmi vďační za to, že ho odvážne a reorganizujú, pretože si uvedomujú pridanú hodnotu. Iní si musia zvyknúť na nové nástroje a dáme im čas, aby tak urobili. Najkrajšia spätná väzba bola, keď náš generálny riaditeľ Katy Roewer oznámil, že sme boli nominovaní na projekt Future Work pre cenu Xing New Work Award a všetci kolegovia z iných oddelení sa na nás tešili.
Prečo je nominovaná nominácia na budúcu prácu?
Samozrejme, neviem, prečo si nás porota vybrala. Môžem povedať dve veci, ktoré robíme inak: vytvárame veľký obraz. Mnoho ľudí v New Work vidí len nový priestor a nový kancelársky nábytok, alebo nové IT systémy, alebo len kultúru práce. Ale v našej trojici budúcej práce idú tri piliere ruka v ruke. A ideme do človeka. Venujeme pozornosť individuálnym potrebám a snažíme sa zovšeobecňovať. Nechceme byť poháňaní trendmi, ale pozrite sa, čo je v súlade s existujúcou kultúrou Otto.
Na akadémii ChroniquesDuVasteMonde venujeme vždy osobitnú pozornosť úlohe žien. Aké príležitosti ponúka Budúcnosť ženám Otto?
Bez ohľadu na budúcu prácu existujú v Otte rôzne programy, ktoré propagujú a podporujú ženy a najmä matky. Napríklad flexibilné pracovné modely, množstvo možností domácej kancelárie a flexibilné zmluvy. Vidíme pridanú hodnotu a zvyšujúcu sa motiváciu práce k súkromnému životu. S Katy Roewer máme tiež dosku, ktorá pracuje v 80% pozícii. Toto je pekný vzor. Budúcnosť je viac zdôrazňovaná otázkami postojov, pretože chceme uznať, že ľudia pracujú produktívne zo všetkých strán. Nie len pred obrazovkou pri stole. Na konci dňa je to len o správnom výsledku.
Vďaka za rozhovor, Irene Oksinoglu
