Feel-Good-Manager: Aby ste sa v kancelárii cítili dobre
© Pixelmacher / Fotolia.com„Radšej mi povedzte manažéra podnikovej kultúry,“ opravila okamžite Stephanie Greenstreetová pozdrav a smiech: „dobrý manažér dáva dobrý dojem.“ Blondínka 24 rokov vyzerá v teple a láskavo. Je pozornou konverzačnou partnerkou a určite nielen preto, že nemčina je pre ňu cudzím jazykom. Stephanie Greenstreet sa pôvodne presťahovala z Londýna do Berlína kvôli štúdiu nemčiny. Čoskoro sa však otočila chrbtom na univerzitu, pretože sa jej zdálo vzrušujúcejšie pri Researchgate, malom začínajúcom Berlíne. Tam bola iba v oblasti marketingu - a potom bola povýšená na dobrý pocit manažéra. V podstate vyrastala v práci, pretože vždy rada organizovala podujatia, dokázala si robiť dobre so všetkými a nezabudla na svoje narodeniny. „Váš tímový duch je jednoducho nákazlivý,“ hovoria o nej kolegovia. Tieto zručnosti sú však tiež dobrými sekretárkami. Aká je teda tvoja práca? Šírite plyšovú náladu v ťažkých časoch?
Stephanie Greenstreet, 24, už pečie narodeninovú tortu pre kolegov v spoločnosti Researchgate a potom sa stane oficiálnym správcom spoločnosti Good-Good.
Každý, kto si najme spoločnosť Researchgate, dostane od spoločnosti Greenstreet spočiatku všestranný bezstarostný balíček, aby si našiel cestu okolo spoločnosti, ako aj v krajine. Pomáha dokonca aj tým, ktorí nehovoria nemecky, prechádzajú úrady alebo sa dohodli na lekárskom ošetrení. Taktiež organizuje horolezecké večery, organizuje počítačové spoločenské hry alebo sa po práci venuje bowlingu so zamestnancami. Založila pravidelné kurzy jogy, futbalové a nemecké kurzy. A keď má niekto narodeniny, bubnuje pár kolegov na serenádu, na koláč, ktorý sama pečie. V súčasnosti organizuje viacdenný výlet so všetkými rodinami do Meklenburska-Predpomoranska. „Šéf, zakladateľ výskumu Ijad Madisch, je názov hry, pokiaľ ide o športy a slávnosti mimo stola.“ Pretože k inováciám často nedochádza pri práci, ale iba vtedy, keď máte hlavu preč. Madisch je o tom presvedčená.
Greenstreet verí, že jeho práca je obzvlášť dôležitá v spoločnostiach, ktoré menia svoje štruktúry alebo ktoré rýchlo rastú - napríklad Researchgate samotný, akýsi druh Facebooku pre vedcov. Virolog Ijad Madisch založil vedomostnú sieť v roku 2008 s dvoma priateľmi, teraz má viac ako tri milióny členov po celom svete, každý deň sa pridáva 2 000 nových členov a nedávno sa zistilo, že Bill Gates a ďalšie fondy Silicon Valley prispievajú 27 miliónmi EUR Pripojte sa k založeniu Berlína. „Na začiatku sme boli takí partia ľudí a niektorí sa len ťažko prispôsobujú novým tváram,“ hovorí Greenstreet a opisuje situáciu v spoločnosti, ktorá v súčasnosti zamestnáva viac ako 100 ľudí. Tak napríklad predstaví nových príchodov všetkým kolegom a zariadi spoločné obedy.
Ako si môžete zachovať ducha začiatku?
V mnohých ešte pomerne mladých podnikoch ide o zachovanie osobitného ducha prvých dní tak dlho, ako je to možné. Bývalí úspešní začínajúci podnikatelia zúfalo uvažujú o tom, ako oživiť ducha prvých dní, keď sa všetko začalo v slávnej záhradnej garáži s nápadom, ktorý inšpiroval všetkých. Čím je spoločnosť založená, tým viac sa stáva pokojnejšou a imobilnejšou. Dozorní správcovia, ktorí sa cítia dobre, môžu pomôcť tento proces prerušiť, najmä ak majú, rovnako ako Stephanie Greenstreet, počiatočnú fázu podnikania.
Mimochodom, správcovia spoločnosti Good-Good sú, ťažko tomu neveríte, žiadny americký vynález. Táto myšlienka pochádza z Nemecka, stále však do značnej miery aj pre nás snom o budúcnosti. Doposiaľ je ich iba hŕstka - to je dosť zaujímavé, že sú to všetky ženy: Jimdo v Hamburgu, Billiger-Mietwagen.de v Kolíne nad Rýnom a Spreadshirt v Lipsku berú tak dobrý pocit v spoločnosti.
Ale čo rovnováha medzi pracovným a súkromným životom v spoločnosti, ktorá chce spriateliť kolegov? Práca musí byť vždy zábavná? A čo ak chcete ísť domov po kancelárii? Odborníci ako Isabella Heuser, riaditeľka kliniky v Berlíne Charité, vidia najspoľahlivejšiu profylaxiu vyhorenia pri jasnom vnútornom vymedzení zamestnania. A chýba vám ako muflová udalosť na konci stretnutia na lezeckej stene alebo brainstorming na tenisovom odpalisku?
Vyliezť s kolegami namiesto nadčasových hodín?
„Skutočnosť, že sa kolegovia stretávajú vo svojom voľnom čase, nie je zlá,“ hovorí psychologička Julia Scharnhorst. Len musí byť jasné, že takéto ponuky sú dobrovoľné. Stephanie Greenstreet to vidí aj takto: súkromný život je, samozrejme, dôležitý, nič nemusí byť, všetko môže! Ich ponuky nie sú v žiadnom prípade neoficiálnymi stretnutiami.Napriek tomu oslovuje všetkých zamestnancov, obracia sa ráno v kancelárii, odovzdáva správy a má otvorené ucho pre obavy a podnety. Okrem toho zasiela e-mailom interný e-mail raz týždenne.
Práca manažérov, ktorí sa cítia dobre, hodnotí psychológa zdravia Juliu Scharnhorstovú v zásade ako pozitívnu: vysiela zamestnávateľom dobrý signál, keď zamestnávatelia preukážu, že sa starajú o svojich ľudí. Pracuje však aj ako konzultantka pre spoločnosti a hovorí: „Musí však byť jasné, že takýto dobrý manažér môže urobiť len časť riadenia zdravia v spoločnostiach.“ Zábava je len voľný spôsob, nie povinnosť: Je nevyhnutné, aby sa odborníci zaoberali nariadeniami o pracovnej dobe a ergonomickými počítačovými pracoviskami. ““
Samozrejme, nielen malé kreatívne začínajúce podniky si všimli, že výkon môžu vykonávať iba spokojní a zdraví zamestnanci. V dôsledku krízy a súvisiaceho prepúšťania sa pracovná situácia v mnohých spoločnostiach stala veľmi hustou - čoraz menej ľudí pracuje čoraz viac a viac. V „Stresovej správe Nemecko“ 43 percent zamestnancov uvádza, že tlak na prácu stúpol, absentérstvo kvôli duševným chorobám rýchlo rastie. Duševné utrpenie predstavuje 41% predčasného odchodu do dôchodku, a dokonca aj medzi mladšími ľuďmi sa počet prípadov vyhorenia zvyšuje. Výsledok: Spoločnosti každý rok strácajú okolo 46 miliárd EUR v dôsledku straty výroby v dôsledku straty času. Preto veľkí zamestnávatelia stále viac hľadajú zmysel pre dobré riadenie zdravia - ak nie nevyhnutne, najímaním dobrého manažéra.
Napríklad spoločnosť v Hamburgu, spoločnosť Otto, vytvorila index zdravia, ktorý veľmi dobre ukazuje, kde majú zamestnanci profesionálne a súkromné bremená a ako je možné propagovať ich osobné silné stránky. Za tento účel získal online maloobchodník v roku 2012 prestížnu cenu Corporate Health Award. Okrem športových ponúk ponúka Otto okrem iného aj psychologické poradenstvo a psychoterapeutické poradenské centrum. Lídri sú trénovaní, aby lepšie porozumeli problémom zamestnancov so stresom a závislosťami. „Pozitívne účinky takýchto opatrení sa samozrejme nedajú okamžite merať,“ hovorí Karsten von Rabenau, riaditeľka Otto Health Management, „preto investujte príliš málo spoločností do trvalo udržateľnej podpory zdravia.“ Mimochodom, práve pred niekoľkými mesiacmi, aby sa zvýšila zodpovednosť spoločností v tejto veci, Spolková rada schválila takzvanú protistresovú reguláciu len pred niekoľkými mesiacmi. Od spoločností by sa vyžadovalo, aby identifikovali psychologické zaťaženie zamestnancov a vypracovali vhodné ochranné opatrenia.
A s akými problémami prichádzajú motivovaní zamestnanci mladého začínajúceho podniku, ako je Researchgate, k svojmu správcovi dobrých životných podmienok? Greenstreet hovorí o stratených kufroch a uzamknutých pivniciach - vážnejšie starosti o „ich“ ľudí z nej nevychádzajú. Iba toľko odhaľuje: „Ide predovšetkým o súkromné veci, všetci sa v spoločnosti cítia dobre, koniec koncov, je to moja práca!“
pohodový Education Niekoľko dobrých manažérov je zatiaľ v Nemecku, ale stále nie sú štandardizované školenia. Po prvýkrát v roku 2014 ponúka Greiner Academy v Stuttgarte jednoročný výcvikový kurz, aby sa stal dobrým manažérom. Obsah sú témy od motivácie k organizácii až po riešenie konfliktov. Informácie na www.greinerakademie.com
